Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Odzyskiwania
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Odzyskiwania, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie procesami odzyskiwania oraz wsparcie klientów w trudnych sytuacjach finansowych. Idealny kandydat będzie posiadał umiejętność analitycznego myślenia, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Specjalista ds. Odzyskiwania będzie współpracować z różnymi działami w celu opracowania strategii odzyskiwania, monitorowania postępów i zapewnienia, że wszystkie działania są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. W tej roli ważne jest, aby być empatycznym i zrozumieć potrzeby klientów, jednocześnie dążąc do osiągnięcia celów organizacji. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie procesami odzyskiwania należności.
- Współpraca z klientami w celu ustalenia planów spłaty.
- Monitorowanie postępów w odzyskiwaniu należności.
- Przygotowywanie raportów dotyczących stanu odzyskiwania.
- Współpraca z działem prawnym w przypadku eskalacji spraw.
- Analiza danych i identyfikacja trendów w odzyskiwaniu.
- Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Umiejętność analitycznego myślenia.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość przepisów dotyczących odzyskiwania należności.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Znajomość narzędzi do analizy danych.
- Empatia i zrozumienie potrzeb klientów.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu procesami odzyskiwania?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie narzędzia analityczne znasz?
- Jakie strategie stosujesz w celu skutecznego odzyskiwania należności?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
